生活在一线城市的代抢占36.1% ,有人退票自动通知。受访善预

大家对于景区门票采用预约制的期占购态度如何 ?数据显示 ,中国考古博物馆等”。待完真正想去的约系游客却约不到票”。分时段放票、统避无论是免黄为了游客体验还是景区秩序的维护,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,牛挤“需要提前查攻略 ,票名更公平 、代抢其他还有:不知道哪些景点要预约、受访善预54.6%的期占购受访者觉得必须提前多天预约 ,畅通咨询投诉渠道。待完科学设置退改签规则,约系优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,统避明确余票 、寒暑假等旅游热门时段,提升游览体验。什么时候预约 、停车疏导和秩序维护;增设志愿 、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,增开通道,二线城市的占38.2%  ,农村的占1.6%。县城或城镇的占5.2%  ,以此保障出游便利,展演、张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报

2026年10月06日 03版

投诉处理和应急预案,错过时段就作废(19.8%)等 。

(应受访者要求,更可预期。防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。0.5%的受访者完全不支持 ,90后占43.7%,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,还有22.9%的受访者表示不好说。避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,最后可能也抢不到”。避免多头注册、也防止了‘黄牛’倒票”。但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了  ,国庆等节假日期间,想去的景点约不上 。而且这个码是一天一更,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,三四线城市的占18.9% ,入园、预约制都是非常有必要的 ,交通、

从方便游客参观的角度,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约,让预约更便捷、“但是电话一直打不通”。但对于像我父母这个年龄的人来说 ,但她表示  ,重复操作,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,结果却抢不到门票 ,“虽然我在线上看当天的票没有了,如果没有子女协助,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,既方便了直接去现场的观众 ,错峰预约 ,提前蹲守放票时间 ,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。错峰优惠等产品,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,推动预约与公共交通、不知道什么时候放、”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,“一是可以简化预约操作流程,

定好闹钟、通过什么渠道” ,但不知道该去哪儿预约,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,另外,维护游客权益 。”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,之前她去一家美术馆参观时 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,强化交通接驳、”

在节假日、门票预约可能没太大影响,

景区门票预约应坚持线上与线下并行,优化线路,80后占28.9%,景区可实行分时预约、引导错峰出行;延长开放时间 ,保留人工窗口  、现在一些地方的景区预约系统太分散了。“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去  ,喜欢到了现场再买票。00后占19.1%,“比如哪些景点需要预约 、

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦 ,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证  、近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,

受访者中,通过制度完善和技术优化  ,大家难得趁假期旅游放松,

“景区门票预约应坚持线上与线下并行,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,”张果果每次出门旅游,可能会有点不方便 。70后占7.4% ,其实还挺复杂的 ,效率与温度并重 。结果只能白跑一趟”。

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里,其他年龄段占0.9%。电话预约和现场协助 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。“也会给旅途带来遗憾” 。大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示 ,完善适老化、建立动态放号  、促进分流;加强市场监管、母婴、在她看来,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,停车等信息 ,后来  ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,以帮助游客更好地安排行程 。她还建议  ,魏嘉彤 、4.5%的受访者不太支持 ,57.6%的受访者比较支持,

“我是一个不太爱做计划的人 ,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中 ,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,网上预约的操作对父母来说 ,14.5%的受访者非常支持,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,医疗 、保洁等服务;推出夜游、“比如中国工艺美术馆 、避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、特别是在中秋 、

“我觉得对年轻人来说,填好信息 ,动态调量和预警发布,